FAQ - Ouders

Veelgestelde vragen

Wat zijn uw levertijden?

Onze levertijden voor standaard bedden zijn ongeveer 3 - 4 weken. Voor kinderverpleegbedden, die speciale constructies zijn, hebben we ongeveer 7 - 8 weken nodig.

Wat moet ik doen om een KayserBed te krijgen?

Als u geïnteresseerd bent in onze KayserBedden, neem dan contact met ons op. Wij geven u graag persoonlijk advies en/of geven u de namen van gespecialiseerde dealers in uw omgeving die u verder kunnen helpen. Wij leggen u graag uit wat de verdere stappen betreffende onze kinderverzorgingsbedden zijn - zonder verplichting en op een eerlijke manier!

Kost een wit bed meer? Zo ja, waarom?

Ja, als gevolg van de hogere werkdruk varieert de toeslag naargelang de grootte en de variant van het bed. Wij zullen u graag een aanbieding doen via de vakhandel.

Kunnen we uw bedden direct kopen?

Nee, onze KayserBeds / kinderverpleegbedden zijn medische hulpmiddelen en zijn daarom alleen verkrijgbaar bij medische speciaalzaken.

Waar kunnen we de bedden bekijken?

Na voorafgaande registratie kunt u de kinderverpleegbedden direct bij ons bekijken of, indien van toepassing, bij een winkel voor medische artikelen bij u in de buurt.

Kan ik een kleurmonster krijgen?

Kleine stalen van alle lak- en bekledingskleuren van onze KayserBedden kunnen u worden toegestuurd.

Met wie moet ik contact opnemen als er iets defect is aan mijn bed?

De winkel voor medische benodigdheden is uw eerste aanspreekpunt.

Hoe vind ik het juiste bed?

Neem contact op met uw winkel voor medische benodigdheden, gebruik onze configurator of vraag ons om advies.beraten.

FAQ - Vakhandel

Veelgestelde vragen

Wat zijn uw levertijden?

Onze levertijden zijn momenteel 3 - 4 weken voor standaardbedden en 7 - 8 weken voor speciale constructies.

Moeten KayserBeden onderhouden worden? / Wat zijn uw onderhoudsintervallen?

Wij bevelen voor alle KayserBedden jaarlijks onderhoud aan (STK).

Waar kan ik instructies vinden voor gebruik/montage?

De juiste gebruiksaanwijzing zal u op verzoek per e-mail worden toegezonden. Geef daarvoor het bijbehorend serienummer op.

Hoeveel wegen de bedden?

Het gemiddelde gewicht is ca. 200 kg. Wij staan tot uw beschikking voor gedetailleerdere informatie.

Met hoeveel gewicht kunnen de bedden belast worden?

De maximale belasting is 150 kg.

Heeft u een buitendienst?

Nee, niet in de traditionele zin. Onze goed opgeleide binnendienst, een creatief werkplaatsteam

en onze verkoopmedewerkers staan tot uw beschikking.